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아이트래킹을 통한 '네이버 지식iN' 웹페이지 메인화면 개선 보고서
프로젝트 기간 2020.11.03 ~ 2020.12.01

상세설명
강의 명 : 미디어디자인
담당 교수 : 이아람
'네이버 지식iN'의 메인 서비스인 '질문하기'의 버튼이 기존 웹페이지 메인화면에 접근성이 좋지 않게 노출되어 있다는 문제점을 해결하고자
본 프로젝트를 진행하게 되었습니다. 화면을 바라보는 사용자의 시선을 추적하는 아이트래킹 장비를 이용하여 개선안을 위한 테스트틀 실시하였습니다.
테스트 사전에 참가자와 태스크를 설정하였고 테스트 후 데이터를 기반으로 메인화면에 진입하였을 때 먼저 시선이 닿는 곳, 가장 오래 머무는 곳,
시선이 이동하는 순서, 태스크를 수행 하는 시간 등을 분석하였습니다. 분석결과를 토대로 개선안을 위한 벤치마킹을 진행하여 웹페이지의
일관성, 현실가능성을 고려하여 최종적으로 벤치마킹할 요소를 도출하였습니다. 참가자의 시선이 먼저 닿는 곳 또는 버튼을 찾으려 했던 영역에
해당 기능을 배치하고 기존보다 넓은 영역으로 개선하였습니다. 1차 개선안의 기대효과를 검증하기 위하여 검증 테스트를 진행하였고
데이터를 기반으로 참가자가 태스크를 수행하기 까지 과정을 방해하는 요소를 분석하여 최종 UI개선안을 제작하였습니다.
담당업무
문제점 분석 / 참가자 모집 / 아이트래킹테스트 진행 / 데이터분석 / 개선안 제작 / 보고서 제작
미리보기
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대표사진 10장 삽입









진행사진

